Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

Неправильное начисление коммунальных платежей — что делать? Вам нравится, когда вас обманывают? А это никому не нравится. Но, тем не менее постоянно происходит. Особенно обидно, когда обманывают на деньги, и не просто какие-то мошенники, а вполне себе солидные компании, ТСЖ или ЖЭУ, например. Разберемся, что делать, если неправильно начислили коммунальные платежи.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Размер коммунальных услуг рассчитывается на основании действующих тарифов и индивидуальных счетчиков. Если жилец сэкономил, то может заплатить меньше, чем его сосед. Если счетчика на воду и другие ресурсы нет, то собственник жилья обязан платить по общедомовому счетчику. Что входит? В оплату коммунальных услуг входит оплата использования воды, электроэнергии, газа и отопления квартир в холодное время года. Отдельной статьей расходов можно назвать общедомовые нужды.

Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги. Установить ответственность ТСЖ за неправильное начисление коммунальных платежей, а также УК или ЖЭУ контролирующие. Те ошибаются в начислении платежей за коммунальные услуги, «не видят» у В случае неправильного начисления коммунальных платежей тогда ответственность, безусловно, лежит на этой организации.

Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей (незаконное, ошибочный расчёт).

Читайте: Какой грозит штраф за срыв пломбы на счетчике? Тарифы на коммунальные услуги согласно ст. Но установление базовых тарифов — это обязанность Правительства РФ. Сами тарифы могут быть различны. Они создаются или на основании одной ставки, или дифференцировано в зависимости от времени суток и сезона. Окончательный подсчет для каждого субъекта осуществляется компьютерной программой, исходя из сведений по использованным ресурсам, подаваемых потребителями или на основании данных о количестве человек, проживающих в помещении. Причины неправильных начислений. Куда обращаться В какой-то момент абонент достает из почтового ящика квитанцию об оплате коммунальных услуг и понимает, что итоговая сумма слишком высока. Он начинает пересчитывать самостоятельно и получает более низкую сумму, благо, что найти в интернете тарифы, которые на данный момент используются в регионе, нетрудно. Существует две причины, по которым происходит искажение представленной к оплате суммы: Банальная ошибка, связанная с неправильным вводом данных о тарифах в компьютерную программу или неправильное применение ставок; Намеренный неправильный расчет с целью присвоения денежной разницы. Осуществляется путем завышения тарифных ставок или включения в платежную квитанцию отсутствующих в реальности коммунальных услуг. Если плательщик обнаружил неточности в начислениях, то ему следует составить заявления, в котором излагаются требования о проведении перерасчета. Разберемся, куда обращаться в первую очередь.

Неправильное начисление коммунальных платежей – что делать?

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм? Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК. Вопрос: платить или не платить по неправильно начисленному документу — отнюдь не праздный.

Или, наоборот, оплачивают. И тоже ждут. Автоматического перерасчета. По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. Во втором, перерасчета вы можете прождать очень долго. Порой бесконечно долго. Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты. Сами значения можно взять в Договоре управления, который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения такой договор утверждается на общем собрании жильцов.

Если найдется ошибка, имеете все основания сказать: а мне начислили неправильно! Жилинспекция выйдет на место событий, проведет внеплановую проверку по вашему заявлению, и, в результате, составит акт о нарушении если оно обнаружилось. Буквально недавно в Жилищный кодекс РФ была внесена существенная поправка.

В случае неправильного начисления коммунальных платежей управляющая компания обязана уплатить собственнику многоквартирного дома штраф в размере пятидесяти процентов от величины превышения платы, начисленной за содержание жилья. Вы увидели неправильное начисление. В этом случае УК должна уплатить собственнику половину от суммы превышения — полторы тысячи рублей. То есть, помимо того, что вам пересчитают и вернут несправедливо начисленное, вам еще заплатят штраф, как некий бонус.

Но это если вы докажете свою правоту. Справедливости ради, заметим, правоприменительная практика у этой меры пока практически отсутствует.

То ли от того, что люди просто не знают о существовании такой поправки. То ли УК все-таки стараются решать проблемы кулуарно, исправляя свои ошибки до оплаты квитанции.

Всегда лучше — знать свои права Допустим, собственник посчитал, что квитанция ему начислена неправильно, но сходить разобраться у него не было времени: он очень занятой человек, откладывал-откладывал — и вот, р-раз, пришли и все ему отключили… Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду — согласно Правилам предоставления коммунальных услуг — нельзя ни в коем случае. Оказывается, даже в таких критических случаях тоже полезно знать свои права: можно отключить электроэнергию, но вот, например, холодное водоснабжение, не ограничивается никогда.

Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду — согласно Правилам предоставления коммунальных услуг — нельзя ни в коем случае. Но это, как говорится, на заметку. Поверила счетчик раньше.

Сама виновата? Нам это объяснили просрочкой по поверке заявительница предварительно туда звонила и узнавала, в чем дело — прим. Там признали, что такое у них бывает, и надо приехать и еще раз лично подать документы. По почте они, якобы, документы не принимают. А у Юлии — бесконечный цейтнот. Проблема найти время на то, чтобы снова доехать в эту организацию с нужными документами.

Кроме того, пока длилось разбирательство, счета за квартиру, на удивление, выросли по воде на 4 тысячи. Закон это не запрещает, - комментирует ситуацию наш эксперт Дмитрий Гордеев. У исполнителя коммунальных услуг есть обязанность принять этот прибор учета в эксплуатацию. Он должен прийти и опломбировать этот прибор. И та, по логике, должна возместить собственнику материальные потери. Задумаемся, что стоит за этим нарушением?

Преднамеренное решение - с целью взять с жильца побольше денег? Или это снова обычная некомпетентность, халатное ведение учета? А, может быть, неотлаженность каких-то компьютерных программ, неподготовленность служб ЖКХ к работе в техническом плане? Вопрос пока риторический. Кстати: Специалисты ЖКХ скоро станут дипломированными? Сегодня, по словам Светланы Разворотневой, ситуация начинает меняться к лучшему. Разработаны профессиональные образовательные стандарты в сфере управления МКД.

Уже несколько ВУЗов в стране получили лицензии на обучение по этому направлению. Стоит надеяться, что через несколько лет будут подготовлены первые профессиональные управляющие МКД. Кроме того, в регионах страны активно создаются независимые центры оценки профессиональных квалификаций работников ЖКХ, которые, по идее, также должны стимулировать персонал жилищно-коммунальной сферы, ресурсоснабжающих организаций, фондов капремонта повышать свою квалификацию.

Очень хочется надеяться, что с такими изменениями разговоры о непрофессионализме в сфере ЖКХ скоро уйдут в прошлое.

Кто несет ответственность за неправильное начисление коммунальных услуг?

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Если Вы получили такой платежный документ и не согласны с суммами указанными в платежном документе, последовательность Ваших действий может быть следующей: определяем размер тарифов, действующих на дату начисления коммунальных платежей. Размер тарифов можно узнать в управляющей компании или на сайте местных или региональных властей. Размер платы за содержание жилого помещения обычно устанавливается по предложению управляющей организации на общем собрании собственников многоквартирного дома, в связи с чем данную информацию можно узнать из протокола общего собрания собственников МКД, затребовав его копию у управляющей компании. Как показывает практика, появление завышенных сумм в платежных документах на оплату коммунальных услуг может быть вызвано использованием управляющей компании ошибочных данных о площади занимаемого жилого помещения, о числе лиц зарегистрированных в жилом помещении, об общей площади помещений в многоквартирном доме, об отсутствии приборов учета и сроках их поверки, об использовании при расчетах иных несоответствующих действительности данных. Законодательством и ранее предусматривалась обязанность управляющей компании при обращении жильца проверять правильность начисления сумм за коммунальные услуги. В результате рассмотрения должно быть принято решение о выявлении нарушения и выплате штрафа или отсутствии такого нарушения и отказе в выплате штрафа. Выплата штрафа должна быть произведена в срок не превышающий двух месяцев путем снижения коммунальных платежей на сумму штрафа, а в случае наличия непогашенной задолженности по коммунальным платежам, подтвержденной решением суда, путем уменьшения суммы такой задолженности на сумму штрафа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчёт коммунальных платежей: завышенная квитанция ЖКХ, суд, советы адвоката

Ответственность управляющей компании за завышение суммы коммунальных платежей

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм? Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

Те ошибаются в начислении платежей за коммунальные услуги, «не видят» у В случае неправильного начисления коммунальных платежей тогда ответственность, безусловно, лежит на этой организации. Штрафы за ошибки в начислении коммунальных платежей исполнителю ( УК, ТСЖ, РСО) неправильные платежки за коммунальные услуги. от гражданско-правовой ответственности в виде штрафа, – это вина. Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей (незаконное, Незаконная перепланировка квартиры: ответственность.

Однокласники Нарушения в расчете платы за коммунальные услуги — довольно серьезный проступок, который доставляет неудобства собственникам жилья. Теперь за такие ошибки коммунальным службам придется расплачиваться, в буквальном смысле слова.

Штрафы за ошибки в начислении коммунальных платежей

Комментарии Федеральным законом от Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января года и указаны в пунктаx статьи и пунктаx статьи Жилищного кодекса РФ. Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги , повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы. Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья. Например, Вам произвели неправильное начисление размера платы за горячее водоснабжение. В квитанции указали сумму к оплате в размере рублей, а должны были начислить рублей. Сумма превышения - рублей, сумма штрафа, который исполнитель должен Вам уплатить - рублей. Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа.

Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте. Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ. В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом. Теперь вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за КУ.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

.

Штраф за нарушения расчета коммунальных услуг

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Начисления за ЖКХ для "чайников"
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Луиза

    Совершенно верно! Я думаю, что это хорошая идея.

  2. Ариадна

    Вы талантливый человек

  3. Млада

    Игорь жжот)))) а это не вы случайно подожгли дом там??

  4. Рубен

    Спасибо! Прикольная вещь!!!

  5. Майя

    Очень полезная фраза

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных