Вышестоящая организация над жкх

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Опубликовано Автор: admin Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

А, это история нашего города, и к ней так безответственно относиться. Писать можно много Вы просто приезжайте и посмотрите сами. Жаловаться уже нет сил и как показывает система это бесполезно. Возможно надо писать в Кремль Путину, а ведь он хорошо знает этот район. Надежд у жителей дома больше нет. В доме на первом этаже сделали незаконную перепланировку и открыли магазины прорезав в капитальной стене двери - Магазин подарков и Стоматология.

наименование организации и руководителя в вышестоящие инстанции при. В случае, когда управляющие организации нарушают ваши права на доступ к . растёт, т.к силами ЖКС №1 производится демонтаж чердачного помещения над А эти организации должны контролироваться вышестоящими. К основаниям для подачи жалобы на ЖКХ относятся: энергоресурсов, контроль над ними, проверка на соответствие действующему законодательству. нарушений не приняты, следует обратиться в вышестоящие инстанции. Если же организация, контролирующая деятельность ЖКХ.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Причины жалоб и правила их составления Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие: Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне. Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством. Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством. Серьезные нарушения пунктов, прописанных в договоре на оказание услуг. Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать. Если же ответа не последовало — можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ. Правильно составить документ можно без помощи юриста, достаточно точно определить суть проблемы и грамотно описать нарушение.

Куда, кому и как жаловаться на управляющую компанию ЖКХ, кто ее контролирует

Решать вопрос в судебном порядке придется в том случае, если предыдущие жалобы не были рассмотрены. Если же организация, контролирующая деятельность ЖКХ, не согласна с фактом нарушения, следует свериться с нормативными документами и убедиться в том, что нарушение законодательства все-таки есть.

Причиной игнорирования заявления могут так же являться неофициальное оформление жалобы на ЖКХ или отсутствие конкретной причины недовольства. При написании заявки лучше перечислить статьи правовых документов, которые нарушены в результате некачественной работы коммунальных служб. Разница между коллективной и одиночной жалобой Юридически индивидуальная и коллективная жалобы равны между собой.

Это значит, что обе должны быть рассмотрены в равные сроки. В результате рассмотрения любой жалобы на ЖКХ управляющая компания обязана принять срочные меры по устранению нарушений. Но практика показывает, что скорость этого процесса значительно возрастает в том случае, когда жалоба написана несколькими жильцами.

Коллективным заявление считается тогда, когда оно написано от двух и более жильцов многоквартирного дома. При составлении такой жалобы на ЖКХ каждый потребитель должен оставить свою подпись и контактные данные. В любом случае претензия должна состоять из двух экземпляров. Пошаговая инструкция подачи жалобы на ЖКХ в жилищную инспекцию Госжилинспекция занимается защитой прав владельцев жилья и обеспечением надлежащего состояния и сохранности жилплощади.

Сюда стоит обратиться и в случае нарушения коммунальщиками условий договора об оказании услуг. Важно помнить, что заявление с жалобой на ЖКХ в жилищную инспекцию пишется только в том случае, если аналогичные послания на имя директора управляющей компании остались без ответа и должного внимания.

Чтобы подать жалобу в жилищную инспекцию на ЖКХ нужно: Написать заявление. В нем необходимо кратко изложить факты нарушения и претензии к бездействию коммунальных служб. Прикрепить к заявлению доказательства халатности управляющей компании.

Направить жалобу в жилищную инспекцию в двух экземплярах: один остается на рассмотрение, второй, с датой приема, входящим номером и подписью секретаря, возвращается заявителю. За это время ГЖИ проведет проверку и, в случае фиксации нарушений, обяжет коммунальные службы устранить все выявленные недостатки, а также заплатить штраф.

Необходимые документы Сотрудники жилищной инспекции проводят тщательные проверки всей документации жилищно-коммунального хозяйства. В случае жалобы на ЖКХ в эту инстанцию вероятность устранения неполадок максимальна.

Но для того чтобы заявка была рассмотрена, необходимо правильно написать заявление: В правом верхнем углу указать ФИО и должность ответственного работника, на имя которого пишется заявление, либо полное название инспекции. В основном тексте жалобы подробно описать выявленные нарушения, ссылаясь на нормативно-правовые акты и конкретные статьи, соблюдением которых коммунальщики пренебрегают.

Разместить просьбу о проведении проверки наличия описанных нарушений. Оформить списком. Указать дату составления и подпись. Пакет документов, приложенный к жалобе на ЖКХ, нужен для обоснования требований и доказательства правоты заявителя. В список официальных бумаг входят: копия жалобы на ЖКХ, направленной в управляющую компанию, или копии жалоб в другие инстанции; копия ответа из организации; копии или оригиналы актов проведенных экспертиз; если жалоба связана с повышением тарифов на оплату коммунальных услуг следует предоставить копии квитанций.

Внимание Заявление вместе со всеми документами необходимо направить в жилищную инспекцию лично или по почте. Скачать жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию можно здесь. Заявление можно подать на имя любого чиновника, в чьей юрисдикции находится решение жилищных вопросов. Точно узнать сферу деятельности каждого работника муниципалитета можно на официальном сайте или лично у представителя власти. Жалобу на ЖКХ в администрацию можно подать следующим образом: Написать заявление на имя чиновника.

В нем нужно указать полное наименование департамента и ФИО его сотрудников, которые занимаются решением коммунальных проблем. Четко описать причины недовольства, прикрепить доказательства бездействия управляющей компании. Подать жалобу в администрацию лично либо отправить по почте. Начальник департамента, на имя которого написана жалоба на ЖКХ, должен будет рассмотреть все аспекты дела и воздействовать на коммунальные службы с целью устранения нарушений.

Необходимые документы Писать жалобу на имя главы администрации не нужно. Рассмотрение такой заявки затянется на долгое время, так как письмо придется пересылать в нужную инстанцию. Лучше заранее узнать, какие отделы или ведомства города занимаются вопросами коммунальных хозяйств. Жалобу на ЖКХ следует направлять начальнику такого отдела. Шаблон заявления стандартен и должен содержать следующую информацию: куда, кому и от кого подается жалоба; подробное описание проблем и нарушений в работе коммунальных служб; просьба о скорейшем устранении проблем; дата и подпись.

Внимание К заявлению следует прикрепить любые документы, подтверждающие факт нарушения. Обязательно нужно сделать копии с заявления в управляющую компанию и с ответа из нее.

Также необходимо приложить заключения экспертов, которые подтверждают ненадлежащее исполнение коммунальными службами своих обязанностей. Подать жалобу на ЖКХ в администрацию можно несколькими способами: прийти на прием к главе нужного департамента и обсудить проблему лично; воспользоваться услугами почты и направить заявление заказным письмом; прибегнуть к помощи юриста и составить доверенность на представительство в администрации.

Помощь специалиста в данном вопросе понадобится в случае абсолютной уверенности заявителя в факте недобросовестного выполнения коммунальщиками своих обязанностей. Скачать образец жалобы на ЖКХ в администрацию можно здесь. Пошаговая инструкция подачи жалобы на ЖКХ в прокуратуру Заявление в прокуратуру пишется только в том случае, если были обнаружены: мошенничество, присвоение денежных средств, их растрата; халатность сотрудников коммунальных служб, которая ведет к угрозе сохранности имущества граждан; поступки сотрудников контролирующих организаций, нарушающие права и свободы гражданина; бездействие уполномоченных органов, которые после рассмотрения жалобы на ЖКХ не предприняли действий для ликвидации нарушений.

Прокуратура проводит проверки, расследует детали описанных заявителем событий и привлекает виновных к ответственности.

ВАЖНО Заявлять о нарушениях коммунальных служб в прокуратуру можно только после обращения в управляющую компанию, жилищную инспекцию, администрацию и другие отраслевые органы. Если соответствующих заявлений в эти инстанции не было, жалоба автоматически направится туда для первоначального рассмотрения. Необходимые документы Расследование прокуратуры более обширно, чем проверки Госжилинспекции или чиновников. Любые подтверждения вины служб ускорят процесс проверки и восстановления справедливости.

Заявление рассматривается так же тщательно, как остальные доказательства. Поэтому его нужно правильно оформить: указать конкретные обстоятельства произошедшего, отметить ФИО виновников, подробно описать претензии к работе УК, жилищной инспекции, чиновников и прочих лиц, которые не выполнили обязанности по устранению проблемы. К заявлению с жалобой на ЖКХ в прокуратуру можно прикрепить: Фото- и видеоматериалы, на которых запечатлено противоправное деяние сотрудника коммунальных служб.

Копии жалоб во все органы и ответов на них. Аудиозаписи, по которым можно идентифицировать нарушителя и выявить состав нарушения. Акты экспертиз, квитанции и прочие доказательства ненадлежащего выполнения обязанностей коммунальщиков. Дополнительная информация Ознакомившись с делом, прокурор может инициировать личную беседу для выяснения подробностей, которые могут пригодиться в процессе расследования.

Скачать образец заявления на ЖКХ в прокуратуру можно здесь. Пошаговая инструкция подачи жалобы на ЖКХ в Роспотребнадзор Прибегать к помощи этого органа следует, когда проблема не относится к компетенции Госжилнадзора. Роспотребнадзор рассматривает любые жалобы на коммунальные службы. Наиболее частые нарушения, при которых стоит обратиться именно сюда: антисанитария в подъезде, плесень;.

Куда жаловаться на управляющую компанию жкх кому писать, надзорные органы и прокуратура

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. При этом, в соответствии с пп.

УЧИМСЯ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ЖКХ!

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Чаще всего обитатели дома жалуются на: ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг ЖКУ ; ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона; не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании; процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания; не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом. Управляющая компания обязана профессионально выполнять свои функции и оказывать услуги надлежащего качества, а также отчитываться за проделанную работу перед теми, кто оплачивает ее работу.

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте, подтвердить свою личность в Многофункциональном центре или через Сбербанк. Директору УК Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику.

К основаниям для подачи жалобы на ЖКХ относятся: энергоресурсов, контроль над ними, проверка на соответствие действующему законодательству. нарушений не приняты, следует обратиться в вышестоящие инстанции. Если же организация, контролирующая деятельность ЖКХ. ЖЭК, ЖЭУ, УК – разные названия аналогичных организаций. осуществляющий надзор над исполнением обязательств организациями в сфере ЖКХ; работу ЖЭУ можно в вышестоящие инстанции несколькими способами. Как контролировать управляющую компанию ЖКХ, вышестоящая организация Если на запросы потребителей организация не отвечает, на претензии Государственная жилищная инспекция – в её компетенции контроль над.

Решать вопрос в судебном порядке придется в том случае, если предыдущие жалобы не были рассмотрены. Если же организация, контролирующая деятельность ЖКХ, не согласна с фактом нарушения, следует свериться с нормативными документами и убедиться в том, что нарушение законодательства все-таки есть. Причиной игнорирования заявления могут так же являться неофициальное оформление жалобы на ЖКХ или отсутствие конкретной причины недовольства.

Жалоба на ЖКХ

В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Не подписывать документ или не ставить дату В противном случае ответа на свою жалобу вы не получите. Жалоба в Роспотребнадзор на ЖКХ Как уже отметил выше, перед обращением в Роспотребнадзор вам понадобится письменно обратиться в управляющую компанию и терпеливо ждать ее ответа в течение 30 дней. После этого ваше обращение в Роспотребнадзор будет рассмотрено, но при условии, что вы представите доказательства своего обращения в УК.

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я! Кому и как писать жалобу
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных